システムのご案内

入会について

申込方法

所定の用紙に必要事項記入の上お申込ください。
お申込時に在籍されるクラスの日時、曜日を記入していただきます。（要コーチ相談）

入会申込時に必要なもの

通帳、印鑑、事務手数料５，５００円
入会手続き後、入会月、翌月、翌々月分料金をご用意ください。

口座引落とし

口座引落としは、毎月２６日（休日等の場合は翌日営業日）に翌月分の受講料を引落としさせていただきます。

クラス設定

『一般クラス』

クラス	時間	定員	会費
			平日昼間	土日・ナイター
はじめて	90分	8名	7,700円(税込)	9,350円(税込)
初級
中級
上級

※毎月の引落とし料金は翌月期の受講回数に応じて引落とし金額が変わる場合がございます。

『ジュニアクラス』

クラス名	対象	時間	定員	会費
テニスポKIDS	未就学児	60分	6名	5,500円(税込)
C2	小学生	80分	8名	7,150円(税込)
C3	小学生	80分	8名	7,150円(税込)

※毎月の引落とし料金は翌月期の受講回数に応じて引落とし金額が変わる場合がございます。

『体験レッスン』

体験レッスンは一回1,100円（税込）にて、２回まで受講可能です。ただし、体験受講当日にご入会された方につきましては、1,100円（税込）をレッスン料から割引させていただきます。２回受講されますと、1年間は体験レッスンが受けられなくなりますのでご了承ください。なお、一度入会され、退会された方は2年間体験レッスンが受けられませんのでそれぞれご了承ください。

受講のしくみ

割引システム

『家族割引』
ご家族が既に受講されている場合、金額が一番高い方がメインとなりその他のご家族が割引対象となります。
生計が一緒のご家族に限らせて頂き、お二人目から1,100円（税込）（1か月）割引させて頂きます。

『複数受講割引』
お一人で複数クラスを受講の方は、金額が高いクラスがメインとなり、２受講目から1,100円（税込）（1か月）割引させて頂きます。
※複数の割引を併用することはできません。
※休会中のご家族の方や休会中のコースとの家族割引や複数割引はご利用になれません。ご了承ください。

レッスンの人数

・レッスンの定員
レギュラー８名のクラスは振替枠２名入れて、最大１０名になります。
レギュラー６名のクラスは振替枠２名入れて、最大８名になります。

・クラス開講の可否
１人でもレギュラーが入ればそのクラスは開講いたします。2か月を過ぎても１人の場合、クラスの移動をお願いすることがあります。

振替の仕組み

当テニススクールは、パソコン・スマホを利用した会員管理システムでの運用をおこなっております。

・会員管理システム『サービスエース』
下記アドレスよりアクセスをお願いいたします。 https://asp.lan.jp/sp/login.php
パスワードの初期設定は「0000」になっていますので、ログイン後必ず変更してください。

サービスエースの操作方法はこちらから　⇒　サービスエース操作方法

・お休みの場合
レギュラークラスを自己都合でお休みする場合、レッスン開始の３０分前までにお手続きください。振替の利用期限は5か月後の末まで有効です。
上記の時間を過ぎてのお休み、振替のご連絡はレッスン欠席扱いとなる場合がありますので、ご注意願います。なお、雨天中止になったレッスンは全て振替が可能となります。

・振替取得の場合
振替は受講クラスと同レベルか、一つ下のレベルで取得可能です。ただし、はじめてクラスの方のみ初級クラスでの振替取得が可能です。
受講希望日の一週間前より振替申し込みが可能です。一度振替をお取りになると変更できませんが、戻り出席はクラスに空きがあれば受け付けます。

・レギュラーメンバーが在籍しているクラスへの振替
当日の開始時間まで受付しています。

・レギュラーメンバーが在籍していないクラスへの振替
前日の１６時まで受付しています。

・レギュラーメンバーが在籍しているが当日出席者が０名の時
当日のレッスン開始３０分前まで受付しています。

・振替の来期持ち越し
自己都合による振替の所得回数は翌月に２回まで、雨天振替による回数制限はありません。
注）自己都合で２回休んだ分の来期持ち越し
継続→○
休会→○
退会→×

ただし、雨天中止分の来期持ち越しは、継続・休会・退会に関係なく取得可能です。

持ち越し振替の期限は翌期末までです。

・差額が発生する場合
平日の方が土・日・ナイターに振替する時は一回分の受講料の差額を頂きます。
土・日・ナイターが平日に振替する時の返金はございません。
なお、差額料金については、当月のスクール料金引き落としの際に、前月分の振替差額料金を引き落としさせて頂きます。

・雨天時のレッスン実施決定
レッスン開始の４５分前に決定します。サービスエースにてご確認ください。

・レッスン途中での雨天の場合
レッスン時間の２/３経過でレッスン成立とみなします。２/３経過前に雨天で中止の場合は、雨天中止の扱いとなり、後日振替をお取りいただけます。

休会の仕組み

・休会のシステム
休会届を希望月の前月10日まで（7月休会の場合は6月10日まで）にご提出ください。休会費1か月1,100円（税込）は、会費引落しの銀行口座からの振替となります。休会の際は継続者と同様に自己都合による振替は翌月に2回まで、雨天による振替も持越し回数の制限はありません。プラスワンレッスン受講も可能です。
休会を復帰する場合は、元の在席クラスに空きがない場合がございますので予めご了承ください。
・休会は最長で3か月となっております。休会復帰される方は、希望復帰月の前月10日までに復帰届をご提出ください。
・休会及び復帰希望の方は、ホームページ（https://www.winglobal.jp）の「休会届・退会届」・「復帰届」フォームからお届けいただくか、諸届をご記入の上ご提出ください。
※諸届はフロントにございます。

クラス変更

クラスに空きがあればいつでも可能です。料金の異なるクラスへ移動される場合、差額をいただきますが、返金はできません。なお、クラス変更をご希望の場合は、希望月の前月１０日まで（8月から変更希望の場合は7月10日まで）にクラス変更の手続きをされた場合は、翌月からの銀行引落し料金を変更とさせていただきます。
・コース変更希望の方は、ホームページ（https://www.winglobal.jp）のクラス変更フォームからお届けいただくか、諸届をご記入の上ご提出ください。
※諸届はフロントにございます。

退会の仕組み

・退会のシステム
退会届を退会希望月の１０日まで（6月末で退会希望の場合は6月10日まで）にご提出ください。手続きをしない方は自動継続となります。退会後も雨天振替分のレッスンは5か月後まで受けることができます。
・退会を希望の方は、ホームページ（https://www.winglobal.jp）の休会・退会フォームからお届けいただくか、諸届をご記入の上ご提出ください。
※諸届はフロントにございます。

・割引適用者の料金変更
複数受講者、ご家族の受講者の退会により、割引適用者の割引が変更になる場合があります。開始前月１０日までにレッスン料金変更の場合は当月の残り回数分の割引された分の差額を追加でお支払いいただくこととなります。１０日を過ぎての変更の場合は当月残り回数のレッスン料と来月のレッスン料の差額を領収いたします。

受付について

月曜日 (９：００〜１４：００・１５：００〜２２：００)
火曜日 (９：００〜１３：００・１６：３０～１８：００)
水曜日 (９：００〜１３：００・１６：３０〜２０：００)
木曜日 (９：００〜１３：００・１６：３０〜２０：００)
金曜日 (休館日)
土曜日 (８：００〜１３：００・１６：００〜１８：００)
日曜日 (８：００〜１３：００)
※臨時休校日等がございます。スクールカレンダーにてご確認ください。

ご家族・レッスン中のケガ、病気について

・レッスン中のケガ、病気について
レッスン中にケガ、病気等が発生した場合、応急処置はいたしますが、その後の責任は負いかねます。